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每隔一段時間,坊間就會流傳有關設計/創作行業的言論, 這次,友人sent了這個名為< "優質客戶”特徵>的電郵,其實行內人早已司空見慣; 不如將題目改一改,變成<有志投身設計/創作界入門須知>, 那麼當你面對以下的橋段時,請不要埋怨被騙入錯行之類, 因為早已通知了你。
“優質客戶”特徵
【合作之前】 1. 沒有詳細的 Brief,強調會給予設計者無盡創作空間。 2. 不會要求查看設計者的作品集,價錢是他主要考慮的因素。 3. 負責與設計者接洽的,多數是該公司的小人物。他要向無數上級交代。 4. 聲稱沒有太多預算,因此會因幾十或幾百元之些微差價與設計者討價還價。指著報價單的設計費一項說:「太貴了!減些少吧!」好讓他對上級有所交代。 5. 聲稱若設計者「收順些」,他日該公司會有源源不絕的工作給予設計者。 6. 時間極趕,最好設計者即席揮毫。 7. 因為報價價錢低的原故而跟設計者達成合作協議。 8. 喜愛將工序分拆給予不同公司負責, 天真地認為可以節省金錢,卻浪費大量時間。 9. 客戶主動指出自己曾修讀設計。 10. 客戶是PR、Marketing、「設計拆家」或設計公司等,你是第三手或第四手接那份案子的。 11. 遲遲也不簽署確認報價單,但同時要求設計者先開始工作。對給予設計者 Deposit 非常抗拒。
【合作期間】 1. 要求在極短時間內安排第一次 Presentation。完全漠視 Research 的功能。 2. 對於設計者對其作品的講解無甚興趣,只以其個人審美標準對待任何設計作品。 3. 對設計作品作出模稜兩可的評語。例如:太寡了、太單調了、不夠搶、未夠正、不夠活潑、可否換另外一種字款或用多幾種字款、文字太細了、鮮色點、可否加多些 Design/Effect、可否再試多幾款 Design 來看看 ... ... (不能盡錄,下刪百字) 4. 要求設計者不斷提供更多設計方案,繼而作出無數次修改。 5. 十分害怕悶,意圖用設計去慰解心中寂寥。 6. 在十多分鐘內連環撥發多次電話給設計者,問一些本應在第一次通話時便可交代妥當的事情。原因是:「忘記跟你講 ... ...」 7. 設計者還未曾完成該階段的工作時,就心急地致電要求「有幾多睇幾多先」。 8. 遲遲不提供足夠資料及所需內容,但要求設計者「做住先」。到最後,設計者會發覺初期的設計不能適用於後期真實的內容當中,唯有無奈地重做。 9. 在工作過程中不斷大幅修改原先已達共識的 Brief。 10. 竭力參與設計工作及嘗試加入自己個人喜好,務求在設計產品中留有其參與過的痕跡,以證明自己是有見地的或肯定自己在公司的地位。 11. 對設計者不大尊重或信任,用人必疑。 12. 對設計毫無要求,得過且過,只求對其上司有所交代。 13. 對設計非常執著。例如:要求將公司商標放大 5-10%、字體加大半 Point、張圖移向右面 0.3mm、隻紅色要加多 5% Yellow ... ... 等等。 14. 不能分辨設計、廣告、漫畫、美術、藝術之間的不同處。 15. 愛 Hard-sell,公司Logo 和名稱最緊要大大隻! 16. 設計者要求一個可用作印刷的公司商標時,客戶只會提供自己的名片或一個從公司網頁下載回來的 Jpeg/Gif 便希望了事。不知道世界上有 Graphic Standard Manual 這東西。 17. 漠視何謂統一性或連貫性的重要。 18. 害怕公眾不明白一些略為新穎或創新的概念,最好傳統一點、安全一點。 19. 缺乏獨立思考能力,覺得隔離飯特別香,設計者提供的方案往往不及街外的好。繼而要求抄襲他人之作品。 20. 以為電腦是萬能的,甚至全能!特別是 Adobe Photoshop! 21. 覺得 Microsoft Office 功能上太局限,未能滿足心目中的要求;所以需要一個 Designer 用部 Macintoch 幫他實現心中的慾念。 22. 喜愛在黃昏時份把工作給予設計者,並要求翌日晨早完成。 23. 喜愛更改 Deadline。 24. 永遠不能理解何謂 Negative space。只知道不可浪費空間! 25. 愛護老人,內文字體最好在 12 point 或以上。 26. 不能抑壓自己去使用 Photoshop filter effect/Eye Candy 等毫無意義的視覺效果。 27. 覺得在設計作品中越多色彩、字款、相片圖像、公仔及 Photoshop filter effect,就越物有所值。 28. 深信設計乃流行產物,不覺得設計是可以實用及耐用的。 29. 永遠不明白 Ink-jet printer 所造出來的色彩是有異於柯式印刷機的。 30. 相信民主選舉可以選出好的設計,往往覺得設計者太主觀太「獨裁」了。 31. 永遠不分Layout 和artwork兩個程序,將其結合成新一代連字典也查不到的專用名詞: Layart。
【合作之後】 1. 設計者要準時交貨,否則罰款,但他卻可以遲遲不付款。 2. 訛稱某某不在,所以未能發出支票。 3. 聲稱完成品有瑕疵,要求減價。 4. 要求免費取回設計作品的所有 Sourse files。如:未 Convert to path 的 .ai file,.psd file 等。 5. 每次報價都要比上次平!
【總結】 若 香港今日的成功是來自凡事講求平、靚、正、快、抵的話;這樣,有以上特徵的客戶確實為數不少。若各親愛的設計者現時所接觸到的客戶有超過20種或以上之上 述特徵。再加上閣下對設計事業熱情澎湃、相信顧客至上、永不 Say no、缺乏經驗的話。敬請保重身體,珍惜身邊親朋戚友相聚之光陰、關懷及愛護吧!
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中左7成咁滯.............
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| oh my fxxking god..... really awesome.

http://www.tosska.ru
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成日要名要利 衝衝衝從未識死 再不分戰場屋企 愛人知己 我想勝利 行或企如戰地 很想死而未敢死 是我想得太盡要爭氣
成日鬥前鬥後 想走都難自己走 有傷口 有時得手 有時失手 我都要受 成日顧前顧後 想不透行左轉右 是我打的仗自作自受
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